Accessibilité Numérique en Entreprise : Obligations RGAA et Bonnes Pratiques

L'accessibilité numérique : un enjeu de société

L'accessibilité numérique consiste à rendre les contenus et services numériques utilisables par toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap. C'est à la fois une obligation légale et un impératif éthique.

Le cadre réglementaire en France

Le RGAA

Le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité comprend 106 critères répartis en 13 thématiques, basé sur les normes WCAG.

Qui est concerné ?

• Services de l'État et collectivités territoriales
• Établissements publics
• Entreprises privées (CA > 250 millions d'euros)
• Organisations délégataires de mission de service public

Les sanctions

Amende de 20 000 euros par service numérique et par an.

Les 4 principes fondamentaux (POUR)

1. Perceptible

Textes alternatifs, sous-titres, contraste suffisant, agrandissement du texte.

2. Opérable

Navigation au clavier, temps suffisant, pas de clignotements, navigation claire.

3. Compréhensible

Textes lisibles, pages prévisibles, aide à la saisie.

4. Robuste

Contenu interprétable par les technologies d'assistance.

Comment réaliser un audit d'accessibilité ?

1. Définir le périmètre
2. Audit technique (106 critères RGAA)
3. Tests utilisateurs avec personnes handicapées
4. Plan de remédiation
5. Suivi et amélioration continue

Les bénéfices

• Amélioration du référencement SEO
• Élargissement de l'audience (12 millions de personnes handicapées)
• Meilleure expérience utilisateur pour tous
• Réduction des coûts de maintenance
• Valorisation de la marque employeur

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